☆西安当地成团,专车专导贴心服务,散客天天发。 ☆我们愿用最热情,最真诚的服务,给您提供最可靠的服务保障。 ☆赠送大明宫景区内电瓶游览车及 IMAX电影《大明宫传奇》。
我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》,以及在行程进行当时反应的情况,作为有效凭据!尤其是对不满意或要投诉的情况,请尽量具体、详细注明,以便我社调查核实!在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议,请在当时提出并沟通解决;若因特殊情况当时无法解决可进行备案,并由地接导游和游客双方签认,返程后再行协商解决;若游客当时未明确提出异议,或因未填写意见单,我社视为游客自行放弃权利,则无法受理投诉,多谢合作与支持!(投诉解决期限为团队返回后7天内有效)!该团费用已按成本核算,故老年人、学生、教师、军官等证件使用一律按成本价退门票差价,请谅解!
上海——西安
交通工具: | 飞机 | 用餐情况: | 早餐:不含 | 午餐:不含 | 晚餐: 不含 |
---|---|---|---|---|---|
住宿情况: | 西安 |
上海或无锡机场乘航班前往十三朝古都——西安。接机后,赴酒店入住。
西安—宝鸡
交通工具: | 汽车 | 用餐情况: | 早餐:含 | 午餐:含 | 晚餐: 不含 |
---|---|---|---|---|---|
住宿情况: | 西安 |
早餐后,经西咸高速抵达乾县,途中可自费参观茂陵,汉武大帝刘彻之陵,被称为“中国的金字塔”。中国唐代中宗李显长子李重润之墓—【懿德太子墓】及唐中宗李显的第七个女儿【永泰公主墓】(懿德/永泰2选1),中餐后参观唐高宗李治与武则天的合葬墓【乾陵】(40分钟),后赴【法门寺文化景区】,游览关中塔庙之祖—法门寺院及法门寺地宫出土的供养佛指舍利的大唐珍宝(120-150分钟),行程结束返回西安。
1、说明:法门寺佛光大道长1230米,从新址区的佛光大道有电瓶车前往原址区
,客人可选乘30元/人往返,可自费参加茂陵景区80元/人。
2、特色:乾陵是中国乃至世界上独一无二的一座两朝帝王、一对夫妻皇帝合葬陵。
西安—临潼
交通工具: | 用餐情况: | 早餐:含 | 午餐:含 | 晚餐: 不含 | |
---|---|---|---|---|---|
住宿情况: | 西安 |
早约08:30分集合出发,乘车约1小时赴临潼,参观【华清池】(约1.5小时),集古代皇家温泉园林和近代西安事变旧址于一体、唐玄宗与杨贵妃避暑的行宫贵妃池、“春寒赐浴华清池,温泉水滑洗凝脂”的海棠汤、莲花汤、星辰汤、尚食汤以及太子汤等,后参观西安事变旧址——环园、五间厅。后游览【骊山风景区】(约40分钟)。结束后乘车约10分钟,参观1987年被联合国教科文组织批准列入《世界遗产名录》的世界第八大奇迹【秦始皇帝陵博物院】(约2.5-3小时),即秦始皇兵马俑博物馆(一、二、三号坑、铜车马展厅)。行程结束后送回酒店。
1、特色:中餐为价值38元的自助餐;自助餐品种约30余种,均为本地各种小吃、水果及主食。
2、备注:赠送项目及行程内用餐,因游客自行放弃或火车、航班、天气等不可抗力因素导致不能参加的,费用无法退还。
备注:骊山风景区可自费选乘索道:单程35元/人
西安—苏州
交通工具: | 飞机 | 用餐情况: | 早餐:含 | 午餐:含 | 晚餐: 不含 |
---|---|---|---|---|---|
住宿情况: |
早约08:30分集合出发参观举世闻名的唐长安城“三大内”中最为辉煌壮丽的建筑群,被誉为丝绸之路东方圣殿的---【大明宫国家遗址公园】(游览时间约1.5小时),后乘车至亚洲最大的音乐喷泉广场—【大雁塔北广场】(游览时间约40分钟)游览,远观相传唐僧玄奘从印度取经回国后,为了供奉和储藏梵文经典和佛像舍利等物亲自设计并督造建成的西安标志性建筑—大雁塔,随后乘车至西安市中心【钟鼓楼广场、小吃街】(游览时间约40分钟)自由活动;约定时间 送机场返回温暖的家
特色:大明宫景区内电瓶游览车,IMAX电影《大明宫传奇》。(注:大明宫门票免票不在此赠送范围)
1. 大交通:往返飞机经济舱
2. 用车:当地空调旅游车(每人1座);
3. 住宿: 挂三:华泰、西稍门大酒店、巴蜀商务、方欣如春、铁通商务,唐胜阁、广电网络或同级
4. 餐食:3早3正,早餐为酒店赠送,不吃不退,正餐:一餐为自助餐,其余餐为桌餐,10人一桌,8菜1汤,人数不够菜量酌减;途中不用餐
者餐费不退。(东线自助餐1.2以上的儿童是全餐,1.2以下的儿童是免餐)
5. 门票:景点首道大门票(不含景区小交通);
6. 导服:当地持证中文导游服务;
7. 购物及消费:纯玩不进店、推荐自费及加点不强制;
8. 保险:旅行社责任险;
1. 景区小交通:骊山风景区可自费选乘索道:单程35元/人
2. 单房差、计划外的费用。【单房差60元/人/晚】
3. 游客在当地自愿参加的自费项目,及服务标准中未包含的其它项目。
4. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5. 旅游人身意外保险及航空意外保险,建议您在报名时购买。
6. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
1.携带证件:请携带好个人有效身份证件,如因自身证件问题所产生的损失责任自负。
2.遇旅游旺季或会议期间,酒店房源紧张,参团人数较多时,同一个团队可能会安排2家以上酒店。
3.饮食禁忌:西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰清真教的穆斯林居多,均为清真饮食(主要禁猪肉),请游客在穆斯林聚集区注意言行、举止,尊重少数民族的宗教信仰,避免不必要的麻烦与误会!
1. 儿童(12周岁以下):含机票、正餐半餐、车位、导服;住宿不占床、门票、火车票及其他费用自理。
2. 住宿:入住酒店时,酒店均需收取一定押金(按照酒店不同标准,每人100-300元不等),需要游客在酒店前台自行支付。若有损坏酒店物品、丢失房卡等,需自行赔偿酒店损失。为避免不必要的纠纷,我社不安排同团拼住。
【单房差:80元/人/晚、住宿不占床者早餐自理】
3. 门票:景区针对各类证件(如:残疾证、军官证、学生证等)均有不同程度的门票优惠,我社统一按挂牌价的8折计算退费。
4. 餐食:早餐为酒店赠送、不吃不退,正餐为十人一桌、不少于八个菜一汤两种主食,人数不足菜量酌减。
5. 用车:散拼团我社根据每期收客情况,对应实际人数安排车型(7—53座),保证每人一个座位。
6. 购物:旅行社在行程中不安排购物店,游客在当地自行购买物品属于自愿行为,我社无法阻止干预;另外,行程中途经的很多场所(如:景区、酒店、餐厅、各交通港口等)多处设有经营性的商店,此类均不属于旅行社安排。如需购物属于游客个人自愿行为,旅行社对其商品质量也无法担保负责,请游客慎重选择!如果游客在当地有购物需求,请向商家索取票据,商品如有质量问题,需自行与商家协商!旅行社仅作为无责第三方协助!
7. 赠送及特色:行程中安排的赠送及特色项目,游客如果自愿放弃,或因人力不可抗力的情况未能安排,我社不予退费!
二、操作规范:
1. 接送方式:因各地游客所乘的大交通(抵达/返程)时刻不同,当地接送时可能会有等待时间,请游客理解!原则上同团同类型交通工具(抵达/返回)时差在2小时内的同车接送,时差超过2小时的分车接送;接送采用拼车方式,保证用车、不保证导游。(如果乘飞机的客人不愿意等待,可乘机场大巴,我社报销费用。)
2. 购物说明:旅行社在行程中不安排购物店,游客在当地自行购买物品属于自愿行为,我社无法阻止干预;另外,行程中途经的很多场所(如:景区、酒店、餐厅、机场、火车站等)内部都设有购物性的商店,此类均不属于旅行社安排,我社对其商品质量无法担保,请游客慎重选择!
3. 推荐及加点:旅途过程中,导游在讲解时难免提到当地的文化风俗及特色体验项目,主要类型包括:欣赏表演、品尝美食、增加景点等,如果游客需要导游安排的,导游向游客收取的费用(除了服务费、车费以外)不得超过商家对外公示的价格,并且尊重游客的意愿选择,不得强制让游客消费!如果同团半数以上的游客原意参加额外项目,不参与的游客可在附近自由活动等候。
4. 费用收退:①计划内:服务标准中包含项目有未发生的(如:正餐、门票、住宿),按承诺标准由导游在当地现退给游客,导服、用车、接送、赠送等项目费用不予退还。②计划外:服务标准中未包含的项目,如果游客需要增加,产生费用请在当地结清、或自行安排。
5. 行程调整:在不减少服务项目、不降低标准、并与客人协商一致的前提下,导游可根据当时具体情况来调整行程顺序。
6. 统一标准:为保证接待质量,旅行社为团队中所有成员提供统一的服务标准,游客及收客部门不得变更各项服务标准,单方面变更服务标准而造成的投诉我社不予受理!在不影响同团其他游客权益的前提下,若游客需要增加或减少服务项目,可在当地与导游司机协商,若产生费用在当地结清。
7. 服务时间:每天接游客出发(酒店或接火车/飞机)开始,至当天行程结束后送回酒店(或送火车/飞机返程)结束;超出服务时间,若游客需要额外延时或增加服务项目,需和导游司机协商一致,并支付相应服务费用。
8. 老年人报名:超过65周岁的需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》!超过70周岁的需有家人或亲友陪伴出行;超过80周岁,除了前面2条规定外,还需提供本人当地三甲以上级别医院在一个月内出具的健康证明!
9.未成年人:未满18周岁者,不接受单人报名,陪同出行者如果也未成年,须由家长或监护人签字同意方可参团!出行时必须携带手机,并预留家长电话!
用户18380***7分钟前预订
用户13666***55分钟前预订
用户13666***49分钟前预订
用户13862***6分钟前预订
用户15962***45分钟前预订
用户15962***1小时前预订
用户陶先生 发表了点评
北京总体感觉还是不错的!值得一去!
用户宋先生 发表了点评
此次云南之行非常不错,导游没有强制购物,感觉不错
用户沈先生 发表了点评
西山景区-普济寺-佛顶山慧济寺-法雨寺-紫竹林-南海观音二日游
烧香的人实在多,酒店有点差,不过岛上的酒店,也就这个样子,吃饭也不是很好
用户姚先生 发表了点评
温泉还不错,溪口老街不是很好玩,总体的感觉还是可以的!
用户李女士 发表了点评
导游人不错,就是时间有点赶,酒店住的还可以
用户王先生 发表了点评
三亚B3线--果然爱(白天晚上均无自费),四晚连住品牌五星酒店,上海机场接送需另收费!
总体来说还是很不错的,三亚的景色确实很美,基本满意。